Правила возврата
Возврат и обмен
- Наш интернет магазин не предоставляет возможность примерить заказанный товар перед оплатой. Вы оплачиваете товар в любом случае.
- В случае, если Вам необходимо вернуть купленный у нас товар, прежде всего Вам нужно связаться с менеджером интернет магазина для дальнейших инструкций по номеру : +7 909 968 69 23.
В свою очередь, мы даем гарантию по возврату и обмену товара ненадлежащего качества.
- Согласно статье 25 закона РФ «О защите прав потребителя»: потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня его покупки, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, – в этом случае, возврат осуществляется за Ваш счет.
- Если причиной возврата является ненадлежащее* качество товара, то стоимость курьерской доставки оплачиваем мы. Возврат средств будет произведен после проведения независимой экспертизы качества проданного товара.
Возврат средств
- Деньги будут перечислены на банковскую карту или счет, с которого был оплачен заказ, после получения и проверки товара.
- Если Вы возвращаете товар надлежащего качества, то мы возместим вам стоимость заказа, расходы на доставку возвращенного товара вы оплачиваете самостоятельно.
- При возврате товара ненадлежащего* качества, услуги пересылки оплачиваются нами.
ВНИМАНИЕ! Процедура возврата денег на карту может занять до 10 рабочих дней, в зависимости от банка.
Требования к возвращаемому товару надлежащего качества
- Все товары должны быть возвращены в неиспользованном виде, без потери товарного вида и потребительских свойств, с сохранением всех этикеток, пломб и фирменных ярлыков.
- Товары необходимо возвращать в оригинальной упаковке для правильной защиты при доставке
* Товар классифицируется, как товар ненадлежащего качества, если он был получен в поврежденном состоянии, либо при возникновении заводского брака уже после покупки. Товар, поврежденный в результате износа, не считается бракованным.